Rulman ürünleri satın alırken üç ana endişenin olduğunu biliyoruz: Birincisi, teslimat tarihinin gecikmesi, numunelerin kalitesi ile gerçek sevkiyatın kalitesinin uyuşmaması ve satış sonrası hizmete yanıt verecek kimsenin olmaması. Bu nedenle, her parti ürün fabrikadan çıkmadan önce video kaydı alıp müşterilere onay için gönderiyoruz. Satış sonrası sorunlara 24 saat içinde yanıt vereceğimize söz veriyoruz. Her müşterimize özel takip personeli atadık. Satış sonrası sorunları daha iyi ve daha hızlı çözmek için geçen yıl birçok ülkeden müşteriye 5 milyon adet ürün teslim ettik ve %99,2 gibi mükemmel bir başarı oranına ulaştık. ISO sertifikasını aldık ve raporuna erişebilirsiniz. 5 yıldan fazla süredir iş birliği yaptığımız 30'dan fazla müşterimiz var ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını mükemmel bir şekilde karşıladık ve endişe duydukları konuları çözdük.